يهدف البحث للتعرف على مفهوم إدارة الجودة الشاملة وتطورها التاريخي کما يهدف إل التعرف على إمکانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي الليبي ويهدف أيضا إلى التوصل إلى بعض التوصيات والمقترحات التي قد تسهم في إمکانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي الليبي.
کما خلص البحث إلى مجموعة من التوصيات أهمها: نشر ثقافة الجودة في کافة فروع الجامعات بين أعضاء هيئة التدريس والإداريين والط...